Au-dessus de la ligne de flottaison
- 1. Votre métier est écrit noir sur blanc, pas suggéré par un slogan abstrait.
- 2. Votre zone d'intervention est visible sans faire défiler la page.
- 3. Un bénéfice concret est formulé, pas une valeur d'entreprise.
- 4. Un appel à l'action principal, visuellement dominant, apparaît immédiatement.
- 5. Le numéro de téléphone est cliquable et fixe en haut de l'écran mobile.
- 6. Une photo réelle de votre travail, jamais une image de banque.
La preuve
- 7. Des réalisations avec photographies avant et après.
- 8. Des avis clients affichés, avec un lien vers leur source vérifiable.
- 9. Vos certifications, qualifications et assurances, visibles et lisibles.
- 10. Des visages : équipe, dirigeant, chantier. L'anonymat inquiète.
- 11. Des chiffres concrets : années d'exercice, chantiers réalisés, délais tenus.
- 12. Une adresse physique complète, gage d'existence réelle.
Le chemin vers le contact
- 13. Un formulaire de cinq champs maximum. Chaque champ supplémentaire coûte des conversions.
- 14. Plusieurs canaux proposés : téléphone, formulaire, email, messagerie instantanée.
- 15. Un délai de réponse annoncé explicitement, et tenu.
- 16. Un appel à l'action répété à intervalles réguliers pendant le défilement.
- 17. Une page de confirmation qui indique clairement la suite du processus.
Les freins à retirer
- 18. Aucun carrousel automatique : ils sont ignorés et nuisent à la performance.
- 19. Aucune fenêtre surgissante avant vingt secondes de lecture.
- 20. Un site qui se charge en moins de deux secondes sur mobile en 4G.
- 21. Des mentions légales complètes : leur absence est un signal d'alerte pour les visiteurs avertis.
Mesurer avant d'optimiser
Une intuition n'est pas une donnée. Avant de modifier quoi que ce soit, installez une mesure fiable.
- Définissez la conversion : formulaire envoyé, appel déclenché, rendez-vous pris.
- Suivez le taux de conversion par page d'entrée, pas seulement globalement.
- Observez les enregistrements de parcours pour identifier les points d'abandon.
- Testez une modification à la fois, sur une durée suffisante pour être significative.